2.1 In den Keyweb eigenen Rechenzentren sind die Server über eine komplexe Systemarchitektur an verschiedene Backbones angebunden. Der ein- und ausgehende Datenverkehr wird über Router, Switche etc. über die verschiedenen Leitungswege redundant übergeben bzw. empfangen.

2.2 Die Netzwerkverfügbarkeit beträgt mindestens 99% im Jahresmittel bis zum Übergabepunkt an das Internet. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass Einschränkungen oder Beeinträchtigungen der von Keyweb erbrachten Leistungen
entstehen können, die außerhalb des Einflussbereiches von Keyweb liegen.
Dies betrifft insbesondere Zeiten, in denen die Server aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, welche außerhalb des Einflusses von Keyweb liegen, nicht oder nur eingeschränkt zu erreichen sind. Keyweb ist verpflichtet, alle Maßnahmen zu ergreifen, um die Aufrechterhaltung des Netzbetriebes und der Netzintegrität zu gewährleisten. Keyweb ist daher berechtigt, vorübergehend den als Ursache festgestellten Server vom Netz zu nehmen oder die Leistung zu beschränken.

2.3 Um die garantierte Verfügbarkeit gewährleisten zu können ist es nötig, regelmäßig Wartungsarbeiten an der Netzinfrastruktur durchzuführen. Zu diesem Zwecke kann Keyweb ihre Leistungen vorübergehend einstellen oder beschränken. Maßgeblich ist, diese Arbeiten im Sinne des Kunden zu planen und durchzuführen. Wenn dies bei längeren Arbeiten nicht möglich ist, wird Keyweb den Kunden über Art, Ausmaß und Dauer der Beeinträchtigung unterrichten. Sollte dies bei unvorhersehbaren Ereignissen nicht sofort möglich sein, ist Keyweb berechtigt, den Kunden erst dann umfassend zu informieren, wenn eine Unterrichtung keine Verzögerung der Beseitigung der Einschränkungen zur Folge mehr hat.

1. Wir gewähren bei Zahlung von 6,12 oder 24 Monaten im voraus bis zu 20% Rabatt. Sollte das Vertragsverhältnis vor Ablauf der bereits gezahlten Monate - aus welchem Grunde auch immer-beendet werden, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Betrages für die restliche Laufzeit. Eine Kündigung unsererseits ist nur möglich , wenn eine grobe Verletzung dieser AGB's seitens des Kunden erfolgt ist. Auch in so einem Fall wird der Account unverzüglich gesperrt.
2. Aktionspreise gelten ausschließlich für Neubestellungen sofern nicht anders ausgewiesen.

5. Dienstleistung, Vertragslaufzeit, dFlat
Mit der Annahme des Auftrages und der Vergabe von Speicherplatz und Passwort kommt ein Vertrag über die Nutzung unserer Dienstleistung zustande. Dieser wird entsprechend dem zwischen dem Kunden und dem Provider vereinbartem Vertrag berechnet. Der Vertrag wird geschlossen, je nach Vereinbarung

1. bei der Bestellung von Speicherplatz für einen Monat mit 14tägiger Kündigungsfrist zum Monatsende und verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern keine der Parteien seine Kündigung erklärt.
2. bei der Bestellung eines Domainnamens für eine Dauer von mindestens 12 Monaten und verlängert sich automatisch um jeweils ein weiters Jahr, sofern keine der Parteien bis spätestens 3 Monate vor Ablauf der Jahresfrist seine Kündigung erklärt.
3. Unter der Bezeichnung dFlat wird in den meisten Tarifen die normalerweise
   enthaltene Traffic-Beschränkung aufgehoben. Mit der dFlat wird garantiert,
   dass keine unkalkulierbaren Zusatzkosten entstehen können. Somit wird
   absolute Kostensicherheit für den Kunden erreicht. Die dFlat ist ein extra
   Produkt, welches nicht unter die Keyweb Rabattregelung fällt.

Der jeweils geschlossene Vertrag ist zu oben genannten Zeitpunkt von beiden Seiten ohne Angabe von Gründen kündbar. Eventuelle Überschreitungen der vertraglich vereinbarten Speicherplatzgröße werden, eventuell mit vorheriger Abschlagszahlung, am Ende jeden Monats abgerechnet.