Keyweb Hilfe & Kontakt

Sie benötigen Unterstützung für die Umsetzung eines Projekts oder interessieren sich für ein bestimmtes Produkt? 

Unsere Mitarbeiter beraten Sie aufmerksam, individuell und fachkundig.

von Montag bis Freitag
8.00 bis 17.00 Uhr

Telefon: 0361/6 58 53-55
E-Mail: sales@keyweb.de

Für generelle Informationen und Angaben steht Ihnen unser Keyweb Service 

von Montag bis Freitag
8.00 bis 17.00 Uhr
gerne zur Verfügung.

Telefon: 0361/6 58 53 0
E-Mail: info@keyweb.de

Sie haben ein technisches Anliegen und benötigen Hilfe bezüglich Ihres Hosting-Produkts? Rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr steht Ihnen unser erstklassiger Support
per Ticketsystem über das Kundenpanel zur Verfügung.

Möchten Sie uns nach Eröffnung eines Tickets gern zusätzlich kontaktieren? 

Halten Sie hierfür bitte die Referenznummer und Ihr Telefonpasswort bereit.

Haben Sie Fragen zu Ihrem Vertrag oder Ihrer Rechnung gibt Ihnen unsere Buchhaltung gerne Auskunft 

von Montag bis Donnerstag
7.30 bis 15.00 Uhr
und freitags
von 7.30 bis 13.00 Uhr.

Telefon: 0361/6 58 53-72
E-Mail: buchhaltung@keyweb.de

Hilfreiche Antworten auf viele Kundenfragen finden Sie in unserem FAQ‑Bereich über die Suchfunktion oder übersichtlich nach Themengebieten geordnet.

In unseren Video-Tutorials geben wir Ihnen Schritt für Schritt eine Anleitung zur Handhabung von unseren Hosting- und Serverprodukten.